Khi chạy quảng cáo cho doanh nghiệp của mình, bạn cần phải xác định và phân biệt rõ mục đích và mục tiêu quảng cáo online cũng như phân biệt chúng với mục đích hay mục tiêu trong kinh doanh.

Mục tiêu phải đo lường được và bao gồm một khung thời gian rõ ràng, hay còn gọi là SMART trong tiếng Anh.

Mục tiêu SMART là viết tắt của Specific – Measurable – Achievable – Realistic – Timely.

Tức là khi đưa ra mục tiêu của quảng cáo online, bạn cũng cần phải cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, mang tính thực tế, và phải có một khoảng thời gian cụ thể.

Và khi chạy quảng cáo online, bạn cũng phải hiểu các loại mục tiêu khác nhau, bao gồm:

• Mục tiêu kinh doanh
• Mục tiêu quảng cáo
• Phương tiện mục tiêu
• Các chỉ số đo lường

Mục tiêu kinh doanh

Mục tiêu kinh doanh là mục tiêu cao nhất sau cùng trong hoạt động kinh doanh của một công ty.

Nó có thể là tạo doanh thu, tạo nhuận, hoặc tăng số đơn hàng hay hợp đồng.

Khi chạy quảng cáo online, bạn cũng cần phải xác định rõ mục tiêu kinh doanh cuối cùng mình muốn từ quảng cáo online.

Mục tiêu quảng cáo

Mục tiêu quảng cáo là những mục tiêu giúp đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề cập ở trên.

Các mục tiêu quảng cáo được thực hiện bằng các chiến lược quảng cáo cụ thể.

Doanh nghiệp có quy mô càng lớn, càng nhiều sản phẩm dịch vụ, càng cần có mục tiêu quảng cáo cụ thể.

Một số ví dụ cho mục tiêu quảng cáo.

• Tạo khách hàng tiềm năng
• Xây dựng nhận thức về thương hiệu
• Khám phá một thị trường mới cho một sản phẩm
• Thu hút khách hàng mới
• Phát triển sự hiện diện kỹ thuật số
• Chương trình khách hàng thân thiết thương hiệu
• Duy trì khách hàng
• Tăng thị phần

Phương tiện mục tiêu

Mục tiêu truyền thông rất quan trọng trong khi lựa chọn phương tiện mục tiêu hoặc kênh quảng cáo hoặc nền tảng mà bạn muốn quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình.

Mục tiêu truyền thông và phương tiện mục tiêu giúp đạt được mục tiêu quảng cáo.

Phương tiện mục tiêu dùng cho quảng cáo online hiện tại gồm có:

• Youtube hoặc video -> Quảng cáo video hoặc Youtube
• Máy tìm kiếm (Search engine) -> SEO Website, quảng cáo tìm kiếm
• Nền tảng hiển thị (display network) -> Quảng cáo hiển thị
• Truyền thông xã hội -> Quảng cáo Facebook
• E-mail -> Email marketing

Ví dụ, bạn muốn đối tượng mục tiêu xem xét sản phẩm của mình.

Ban đầu, bạn cần tạo một chiến dịch tìm kiếm để thu hút thêm sự cân nhắc của những người đang tìm kiếm sản phẩm của bạn (đối tượng mục tiêu).

Sau đó bạn đặt mục tiêu đạt được 10000 nhấp chuột trong một tháng vào quảng cáo của mình.

Chỉ số đo lường

Các chỉ số đo lường được sử dụng để đo lường mức độ thành công của các mục tiêu quảng cáo mà bạn đã đặt ra.

Các chỉ số này được thể hiện trên nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau.

Các chỉ só đo lường phổ biết trong quảng cáo Google gồm:

• Số lượt nhấp chuột – Click
• Số lượt hiển thị – Impression
• Tỉ lệ nhấp chuột – CTR (Click througt rate)
• Tần suất quảng cáo -Frequently
• Số người thêm vào giỏ hàng – Add to cart

Trên đây là một số lưu ý giúp bản hiểu và phân biệt được mục tiêu quảng cáo, mục tiêu kinh doanh, và các thông tin liên qua để bạn có thể có những chiến dịch quảng cáo online hiệu quả.